Align AI: Công cụ phân tích dữ liệu trò chuyện của AI
Align AI là một công cụ phân tích được tùy chỉnh cho các sản phẩm AI-native, tập trung vào phân tích dữ liệu trò chuyện từ các ứng dụng được trang bị mô hình ngôn ngữ. Nó cho phép các nhóm sản phẩm chuyển đổi dữ liệu trò chuyện thành những hiểu biết hành động một cách dễ dàng. Nền tảng này có khả năng tìm kiếm mạnh mẽ cho việc theo dõi cuộc trò chuyện cụ thể bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp đơn giản hóa việc hiểu cuộc trò chuyện của người dùng và xác định điểm đau. Hơn nữa, nó cung cấp một cái nhìn toàn diện về dữ liệu trò chuyện, cập nhật kịp thời về trải nghiệm người dùng và phân loại các cuộc trò chuyện tương tự. Align AI tự hào với một bảng điều khiển trực quan để truy cập thông tin cấp cao về sự hài lòng của người dùng và hỗ trợ báo cáo hiểu biết tùy chỉnh, ưu tiên bảo mật dữ liệu với Chứng nhận SOC II Loại 1. SDK thân thiện với người dùng của nó cho phép tích hợp mượt mà với các nguồn dữ liệu khác nhau như AWS S3, GCP Bigquery, PostgreSQL và MySQL, biến nó trở thành lựa chọn phổ biến trên toàn cầu cho các sản phẩm AI-native mong muốn nâng cao sự hài lòng của người dùng và hiệu suất sản phẩm.
